شركة (سيريا سمارت) هي شركة رائدة في مجال الصيانة والخدمات الاستشارية في مجال تكنولوجيا المعلومات وتقاناتها وتقدم خدماتها داخل أراضي الجمهورية العربية السورية. تتبع شركتنا أفضل الممارسات المهنية التي اكتسبناها منذ عام 2005 في مجال تكنولوجيا المعلومات. و نفخر بتقديم المساعدة لعملائنا لتحقيق نجاح مستمر لأعمالهم المعتمدة على تكنولوجيا المعلومات ببساطة من خلال فهمنا لحاجات كل عميل. ومن ثم تلبية المتطلبات بدعم فني وتقني فريد وبما يتوافق مع المعايير المطلوبة.

المهام

تتمثل مهمتنا في تقديم حلول المعلوماتية و خدمات الصيانة لعملائنا بالإضافة لخدمات التركيب والتطوير المستقبلي حيث تكون خدماتنا متميزة ترتقي لتطلعات عملائنا

الرؤيا

أن نكون الخيار الأول في مجال عملنا من دون منازع. مقدمين حلول المعلوماتية و خدمات الصيانة المبتكرة ذات القيمة الاقتصادية العالية على المدى الطويل

هدفنا

ملتزمون بالتميز بأن نصبح شركة رائدة وحائزة على ثقة عملائنا والموظفين. نحن نقدم الدعم لعملائنا لنصبح جزءاً حيوياً من نجاحهم

فريقنا

ولأننا نعطي أهمية لنوعية الخدمات التي نقدمها، فإننا نركز على تشغيل أفضل الموظفين في مجالاتهم. نستثمر في كادرنا ليعطوا أفضل ما لديهم لخدمة عملائنا. سواء أكانوا في مجال هندسة المعلوماتية او المبيعات أو التسويق أو الصيانة والتركيب فإن كل منهم يتلقى أفضل التدريبات للتعامل مع أكثر المشاكل تعقيداً لتقديم حلول ذكية وكذلك عمل ما يخدم مصلحة العميل.
حيث يتكون فريقنا من:
  • مدير عام
  • مدير تنفيذي
  • مدير تسويق
  • مدير المشاريع والتخطيط
  • استشاري للمساعدة بدراسة المشاريع
  • مهندسي نظم المعلوماتية والشبكات
  • مهندسي نظم وتطبيقات الجوال
  • مهندسي الاتصالات والإلكترون
  • مصمم جرافيك إعلاني
  • فريق تقني لصيانة الات التصوير والطابعات
  • فريق إخصائيين أنظمة المراقبة وأجهزة الحماية والسلامة
  • مهندسي المبيعات
  • فريق الإدارة المالية

قيمنا

ندير شركتنا من خلال قيمنا الأساسية التي تبقينا ملتزمين بعملنا وتشعرنا بالمسؤولية تجاه كل من عملائنا. القيم الأساسية التي نؤمن بها

الابتكار

اذا لم يكن الابتكار جزءاً من العمل فإننا لا نضيع وقتنا فيه

التفوق

نسعى لنتميز عن البقية من خلال طرق تفكير فريدة

النزاهة

نعمل بجد لإيجاد حلول المعلوماتية و خدمات الصيانة، لكننا نعمل بكل طاقتنا لنبني الثقة

البساطة

نعمل على تقديم حلول ذكية لتبسيط المشكلة وصيانتها باحتراف

الشغف

نؤدي خدماتنا لكم كما لو أنها كانت لنا

الشفافية

نقدم بوضوح كل ما نقوم به لنصل الى فهم مشترك

Like our page

on Facebook

Follow Us

on Instagram

Follow Us

on Telegram

Message Us

on Whatsapp
Syria Smart

اتصل بنا

دمشق , سوريا
1- مشروع دمر
2- أبو رمانة
3- البرامكة المنطقة الحرة

9020 000 094
9020 213 011

[email protected]
www.syriasmart.com

نقدم خدمات الدعم الفني لأعمالك وتكون مخصصة تعمل على رعاية تجهيزاتك وتوسيعها وتعزيزها. إننا نتصدّر مجال الدعم الفني من خلال إمكانات الصيانة الفريدة التي تمكّننا من توفير الدعم الاستباقي والمراقبة المستمرة عبر مهندسين وفنيين مستعدون لتلبية احتياجاتك، بحيث يُمكنك التركيز على أعمالك، وليس على التكنولوجيا التي تستخدمها. حيث تمتد هذه الخدمة لتشمل الاخطاء التقنية والالكترونية.
نقدم لكم هذه الخدمة عن طريق:
● الدعم الفني الميداني: سيقوم مهندس متخصص من شركتنا بالعمل معكم داخل شركتم لتقديم الدعم الوقائي لكافة تجهيزاتكم الخاصة بتقنية المعلومات عن طريق زيارات دورية و دعم في حالة الطوارئ.
● الدعم الفني الهاتفي: يُمكن الإبلاغ عن أي مشكلة أو عطل في أي وقت من اليوم، وفي أي يوم من العام وخلال مدة العقد . سيعمل فريقنا على حل المشكلة هاتفياً أو التصعيد للقيام بزيارة ميدانية عند الضرورة.

لا تنزعج فى حالة حدوث خلل فى عمل انظمة المراقبة والحماية الخاصة بك ولا تقلق من تعطل النظام الأمني فالحل سهل وبسيط حيث تقدم الشركة خدمة فورية وسريعة من أجل:
● صيانة جميع انواع كاميرات المراقبة، أنظمة البصمة، أنظمة الدخول و مراقبة الدوام، بالإضافة لأنظمة الحريق. حيث نقوم بصيانة أحدث الانواع بتقنية عالية
● اصلاح الاعطال التي قد تحدث لجهاز واحد ضمن النظام أو عدة أجهزة و أنظمة.
● تغيير وتركيب جميع قطع الغيار
● تركيب و تحديث كافة أنواع الأنظمة وتطويرها وتوسيعها.

تقوم شركتنا بتقديم أفضل حلول الصيانة لأجهزة الطباعة والخاصة بالمؤسسات والشركات والمراكز المختلفة وذلك لضمان استمرارية عمل هذه الأجهزة لما تمثله من أهمية في كافة الاعمال.
حيث نقدم خدمات مباشرة وعقود صيانة مرنة لتلبية احتياجات الصيانة لآلات تصوير المستندات والطابعات والبلوتر وأجهزة الفاكس. بما يشمل:
● الصيانة الدورية .
● اصلاح الأعطال الناتجة عن توقف الآلة لمدة طويلة .
● إصلاح اعطال مثل عدم وضوح الطباعة والنسخ – ظهور رموز مختلفة على شاشة الآلة - عدم سحب الورق من الادراج - انحشار الورق داخل الة الطباعة - مشاكل الليزر - طباعة بيضاء - مشاكل عدم تثبيت الحبر على الورق - مشاكل سواد الصفحة المطبوعة - مشاكل عدم ظهور الوان حقيقة مطابقة للصورة المراد طبعها - اهتلاك القطع - وغيرها من المشاكل.

نحن في سيريا سمارت نؤمن أن الطريق الصحيح لعمل البنية الشبكية هو بالأساس الصحيح لبنيتها التحتية ,لذا فإن شركتنا تقدم خدماتها بإعادة تأهيل البنى الشبكية للشركات والمؤسسات بما يسمح لهذه البنى من تحقيق كافة الفوائد والنتائج المرجوة ,تقوم هذه الخدمة على اساس التقييم الصحيح لمشاكل البنى الشبكية من قبل مهندسينا لإتمام العمل المطلوب بكفاءة عالية، حيث يتم اعداد تقرير تفصيلي بكافة الاعمال المطلوبة والمباشرة بتنفيذ الحل. يستطيع خبرائنا اعادة تأهيل كافة مكونات البنية التحتية للشبكة و وضعها بالطريقة الصحيحة بما يتناسب مع الاجهزة الموصولة عن طريقها. تشمل هذه الخدمة كافة أنواع الكابلات الشبكية النحاسية والضوئية وما يترتب عليها من صيانة بكافة أشكالها:
● إعادة تأهيل خزن الشبكة وترتيب كابلاتها
● التأكد من جاهزية موارد الشبكة
● حل مشاكل فصل النقاط وقطع الاتصال

تقدم شركتنا خدماتها في هذا المجال ضمن خبراتها الواسعة في تطبيقات المقاسم الهاتفية وصيانتها حيث تشمل:
● تركيب و برمجة وصيانة مقاسم هاتفية Analog .
● تركيب وصيانة مقاسم هاتفية رقمية VoIP PBX & Digital PBX على مختلف سعاتها.
● ربط الفروع لتمكين الاتصال الداخلي بينها على اختلاف المسافات بينها.

تعتمد هذه الخدمة على منتجات Mikrotik المعروفة بقدرتها على إدارة الشبكة ضمن خصائص متعددة. وتشمل خدمات شركتنا على برمجة وصيانة هذه التجهيزات بما يضمن أداء عالي للشركات في تنفيذ مهامها من:
● دمج اكثر من خط انترنت للوصول للسرعة القصوى
● انشاء حساب لكل مستخدم مما يتيح تحديد السرعة المتاحة
● حظر المواقع الغير مرغوب بها وتأمين الحماية اللازمة لكل مستخدم
● اعداد وضبط كافة الميزات الاضافية لكل منتج من منتجات شركة Mikrotik

نظراً لتطور مجالات العمل المعتمد على تقنية المعلومات، ومن منطلق الاستمرار في دعم عملائنا.
تقدم لكم شركة سيريا سمارت دورات تعليمية في مجالات تقنية المعلومات لموظفي شركات عملائها في مقرات عملهم وذلك لرفع السوية العلمية لموظفي الشركات في استخدام تقنية المعلومات في كافة مجالاتها. والتي من دورها ان تعكس ارتفاع في أداء الموظفين في عملهم.

تستطيع شركة سيريا سمارت بأن تقوم بتركيب وصيانة كافة تجهيزات مركز المعطيات بما يتناسب مع متطلبات الشركات من :
● ضبط المخدمات وصيانتها وتطويرها.
● ضبط المبدلات (Switches) و الموجهات (Routers) وصيانتها وتطويرها.
● ضبط وحدات التخزين الخارجية (NAS Storage, San Storage) وصيانتها وتطويرها.
وذلك بالاعتماد على أفضل المعايير والطرق المعتمدة وتأمينها عن طريق جدار الحماية المناسب لكل المتطلبات.
تضمن شركتنا أن كافة أعمالها تتم وفق أحدث النظم وخطط التطوير الموضوعة من قبل عملائها لتضمن الازدهار والنمو في أعمالها.

تشتمل خدمتنا في بناء الشبكات أيضاً على صيانة وتطوير الشبكات الضوئية الموضوعة في الخدمة حالياً من قبل عملائها عن طريق:
● مد وتركيب وتوصيل كابلات الالياف الضوئية
● لحام ضوئي للألياف
● الاختبارات الضوئية بكافة انواعها
● تقديم الاكسسوار الخاصة بالكابلات الضوئية

يسرنا أن نقدم لكافة عملائنا منتجات الحماية من الفيروسات والتي تقوم بتأمين الحماية اللازمة للشركات من الفيروسات والبرامج المضرّة وهجمات القرصنة. تقدم شركتنا منتجات kaspersky و bitdefender و ESET NOD32 بنسخها الموجهة للشركات , حيث تشمل خدمتنا على:
● تركيب واعداد وتهيئة النسخ عند المستخدمين.
● التحكم الكامل بحجب المواقع الغير مرغوب فيها.
● التحكم بصلاحيات المستخدمين.
● اعطاء الصلاحيات بتشغيل اقراص التخزين الخارجية (Flash Drive) والاقراص الليزرية .
● اعداد كافة الميزات الاضافية التي تقدمها هذه المنتجات.

إن من أهم مكونات الاجهزة التقنية والتي نسيّر بها معظم أعمالنا هي المكونات الإلكترونية. لذا قامت سيريا سمارت بتخصيص كادر محترف لتلبية الطلبات الطارئة والخاصة بتلف هذه القطع واللوحات الإلكترونية والذي يسبب تلفها توقف التجهيزات التقنية وحتى الاستغناء عنها. ويظهر تاريخ أعمالنا أهمية وفائدة وجود مقدم خدمة إصلاح الإلكترونيات و الصيانة المحلية يتمتع بالكفاءة و المصداقية حيث يقوم الكادر بإصلاح وصيانة كافة الاعطال الواقعة ضمن الاجهزة التقنية من أجهزة حاسوبية وشبكية وطباعية عن طريق خدمات مباشرة او عقد سنوي يتم من خلاله القيام بأعمال صيانة وعامة وقائيا وذلك على مستوى المكونات الالكترونية لهذه الاجهزة وبالسرعة القصوى.

متخصصون في تطوير وإنشاء برامج وتطبيقات سطح المكتب وتنفيذ الافكار الجديدة من التطبيقات والبرامج حيث يتولى التصميم والبرمجة لدينا فريق مكون من مبرمجين أصحاب خبرة كبيرة وبارعون في انشاء التطبيقات والبرامج , يمكننا تصميم هيكل تطبيقات الحاسب وبناءً على متطلبات العميل وتنفيذ ما يلي:
● برمجيات النُظم (بما في ذلك التحديثات والترميمات).
● التطبيقات البرمجية (بما في ذلك التحديثات والترميمات).
● قواعد البيانات.

نبني و نطور جميع أنواع التطبيقات المحمولة: التطبيقات الأصلية (Native Applications)، و التطبيقات المهجنة (Hybrid Applications)، وذلك لكافة أنظمة الجوالات الشهيرة.
نضمن لكم رضاءكم و حصولكم على أفضل تطبيق محمول يلبي رغباتكم، و يوفر لكم المميزات التي يحتاجها نشاطكم لتحقيق نجاحكم.

خدمات فن الاتصال البصري (أو ما يسمى بتصميم الجرافيك) تشمل كل ما يساعدك على عرض هويتك التجارية بشكل أفضل ، وذلك للوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء الفعليين، بدءاً بــ
● شعار الشركة
● البطاقات الشخصية
● الأوراق الرسمية
● الكتيبات
● اللوحات الاعلانية،
وغيرها مما تحتاج اليه لإشهار هويتك التجارية.

نظراً لتفوق الإنترنت لكافة وسائل التكنولوجيا بمراحل, من خلال مميزاته المتعددة وإلى الآن لم تنل أي وسيلة من وسائل نقل ونشر المعلومات في تاريخ البشرية ما ناله الإنترنت من سرعة في الانتشار ,وقبول بين الناس ،وعمق في التأثير في حياتهم، لذلك تقدم شركتنا حلولها المتميزة في مجال تطوير وتصميم مواقع الانترنت وما يتطلبه من خدمات اضافية كحجز استضافة واسم نطاق خاص بعملائنا.
حيث تشمل خدماتنا:
● تصميم المواقع: وهو عمل كل ما يخص الجرافيك الخاص بالموقع من تقسيم الموقع ومظهره الخارجي وتصميم البنرات والايقونات واختيار الخطوط والألوان
● برمجة مواقع الانترنت: هو الاهتمام بكل ما يخص السيرفر وربط قواعد البيانات وتصميم كيفية عمل الموقع نفسه ومعالجة الموقع من كافة جوانبه التقنية
● حجز الاستضافة: نقدم لكم خطط الاستضافة المميزة و مناسبة للأفراد أو الشركات او الاعمال الصغيرة. كل خطة تأتى مع العديد من المواصفات والمميزات ومواصفات سيرفر عالية جدا لضمان ثبات واستقرار الاستضافة
● حجز اسم النطاق: يمكنكم عبر شركتنا حجز اسم نطاق خاص بنشاطكم التجاري ليكون عنوانكم الدائم على الانترنت.

تطوير وتحديث مواصفات الحواسيب المحمولة ورفع أداءها :
فقط ( للشركات والمنشأة والمكاتب ).
● الان يمكنكم الاستفادة من الأجهزة القديمة المرمية بسبب عدم الاستجابة ورفض البرامج الحديثة.
● نحن نضيف على الحواسيب أحدث وأفضل المواد التي تجعل منه منافس للأجهزة الجديدة الموجودة في السوق ليتمكن من تشغيل أحدث البرامج وبسرعة عالية.
● ضمان عدم الاستلام في حال لم يلبي الطلب.
● كفالة لمدة سنتين على أداء الجهاز.
● كفالة لمدة سنتين على القطع المركبة.

نظام إدارة الدور للمنتظرين في الصالات العامة :
نظام الكتروني لتنظيم تخديم المنتظرين حسب ترتيب قدومهم للصالة وحسب الخدمة المقصودة من الزائر، يُطلب هذا النظام لصالات الانتظار التي تحتوي عدة نوافذ لتلبية الزبائن كما في البنوك وشركات الحوالات ودفع الفواتير وفي صالات انتظار العيادات العامة .
يتألف النظام من :
● جهاز قطع تذكرة الانتظار (مزود بشاشة لمس وطابعة تذاكر).
● لوحات رقميـة لعرض رقم الزائر المراجع ( لوحة واحدة لكل نافذة تخديم في الصالة).
● لوحة عرض رئيـسـيـة.
● جهـاز الاسـتدعاء (جهاز واحد لكل نافذة تخديم في الصالة).
● تجهيزات صوت (توزع في الصالة بتناسـق وحسـب الطلـب).
● برنامج حاسوبي لإدارة مكونات النظام.

EN